• Профиль

    Используйте аккаунты из социальных сетей для быстрого входа на сайт:

  • 0 товаров
    Сумма: 0
    Ваша корзина пуста
Меню
Назад »

Возврат

Срок возврата товара - 7 дней с момента вручения заказа

(согласно Закону "Защита прав потребителей").

Причинами для обмена или возврата товара могут быть следующие:
• Наличие дефекта/брака;
• Неправильная комплектация заказа;
• Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.

Покупатель несёт ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течении срока реализации права на отказ. ЛёнПлюс оставляет за собой право отказать покупателю в использовании права отказа от покупки, если товар был использован и/или повреждён покупателем, если он не в оригинальной упаковке или упаковка существенно повреждена, отсутствуют товарные бирки, пломбы, ярлыки.

Обмен осуществляется на любой товар аналогичной ценовой категории, представленный в нашем интернет магазине.

В соответствии с Законом РФ о Защите прав потребителей в ред. oт 05.05.2014г. №112-ФЗ (Статья 26.1 пункт 4) потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем - удлинение, укорочение товара, изменение цвета, фасона, сшитого по индивидуальным меркам покупателя.

Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на кружевные изделия, сорочки и ночное белье, нижнее белье, чулочно-носочные изделия (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463).

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает магазин. В остальных случаях пересылку оплачивает покупатель.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.

ДЕЙСТВИЯ ПОКУПАТЕЛЯ

1. Заполнить заявление на возврат/обмен (распечатать заявление);

2. Аккуратно упаковать товар, вложить товарный и/или кассовый чек;

3. Отправить заказ и пакет документов

Почтой России по адресу:
Кондрашовой Рине Васильевне
160000 г. Вологда, ул. Козлёнская, 15 оф. 205

или Курьерской службой СДЭК по адресу:
Кондрашовой Рине Васильевне
тел. (911) 444-5370,
г. Вологда, ул. Зосимовская, 75 стр. 2 (ПВЗ:VGL53)

или Курьерской службой BOXBERRY по адресу:
Кондрашовой Рине Васильевне
тел. (911) 444-5370,
г. Вологда, ул. Козлёнская, 43, оф. 1,2 (ПВЗ:39)

4. Сообщите нам об отправке, указав номер заказа, дату, способ и номер отправления.

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине ЛенПлюс.


*Минимальная сумма заказа - 1000 руб.
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами по телефону или email.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру сайта с помощью формы обратной связи или по телефону 8 (800) 350-27-73 (Бесплатный звонок по России).